La aplicación Banorte Móvil, celebra 17 años de operación consolidada como el principal canal de atención y transacciones de la institución, al superar los 17 millones de operaciones diarias y atender a más de ocho millones de clientes.
De acuerdo con el banco, la plataforma procesa más de 520 millones de transacciones al mes, equivalente a cerca de 6,000 millones al año.
Además, representa el principal medio de operación para una parte importante de los 10.2 millones de clientes digitales que utilizan los servicios móviles y de banca en línea del grupo financiero.
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Banorte Móvil fue pionera en el desarrollo de soluciones de banca móvil en México.
Este desempeño se registra en un entorno de creciente competencia entre las aplicaciones financieras, con plataformas como BBVA México y Mercado Pago fortaleciendo su presencia en el mercado nacional.
Banorte destacó que su aplicación fue pionera en el desarrollo de soluciones de banca móvil en México y, a lo largo de casi dos décadas, ha incorporado innovaciones como el retiro de efectivo sin tarjeta, el token celular, tarjetas digitales con CVV dinámico, biometría facial, autenticación remota, integración con Apple Pay y Google Pay, apertura de cuentas totalmente digital y funciones de accesibilidad.
En 2026, la institución reforzó la seguridad al validar el número telefónico registrado con las compañías de telefonía e incorporar autenticación conductual para detectar patrones de uso inusuales y prevenir fraudes.
«La evolución de Banorte Móvil demuestra nuestra capacidad para adaptarnos al desarrollo tecnológico y responder a las necesidades de los clientes», afirmó Rafael Fragoso, director ejecutivo de Banca Digital de Banorte.
La institución complementa su estrategia digital con una red de más de 45 mil puntos de atención entre sucursales, cajeros automáticos, corresponsalías y centros de contacto.
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